Intranet:
L’intranet est une interface qui fonctionne sur un serveur privé et qui est accessible par les postes de travail autorisés.
Accès aux employés autorisées aux informations internes de l’entreprise;- Publication rapide d’informations internes de l’entreprise;
- Développement d’applications de support aux transactions;
Extranet
Il s’agit d’une extension du système d’informations de l’entreprise à des partenaires situés à l’extérieur du réseau privé.
- Une gain de temps pour les entreprises et ses clients;
- Gestion des stocks;
- Suivi des marchandises et des facturations en temps réel;
- Accès à la documentation technique;
- Mise à disposition d’un annuaire du personnel;
- Accès à partir de n’importe quel poste connecté à l’Internet;
- Partage d’information, réduction de coûts et gain en efficacité;
- Sécurité d’échange des informations;
- Solution ne nécessitant aucun logiciel spécifique à installer chez les partenaires;
CMS (Content Management System) un système de gestion de contenu :
- Profitez d’une autonomie de gestion de votre site internet
- Optez pour une mise à jour régulière de votre contenu et applications grâce à un accès illimité par l’entremise d’un CMS.
ERP (Enterprise Resource Planning): progiciel de gestion intégré
- Gérez l’ensemble des processus opérationnels de votre compagnie:
Les ressources humaines;- La comptabilité;
- La vente;
- La distribution;
- L’approvisionnement;
- Le commerce électronique;
- Gagnez du temps,
- Augmentez votre profit et votre ROI.
CRM (Customer relation management) gestion de la relation client :
- Traitez tout ce qui concerne l’identification de vos clients;
- Bâtissez des bases de données personnalisées sur votre clientèle;
- Élaborez et fidélisez vos relations clients;
- Améliorez l’image de votre entreprise auprès de vos clients;
Sources de certaines définitions: Wikipedia.
*Certaines conditions s’appliquent.
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